A propos :
La société :
DIRECT EXOTIQUE est la marque sous laquelle SUPERGEL 91, notre centrale d’achat spécialisée dans les produits exotiques (frais, secs et congelés), diffuse ses produits en ligne.
Basés à Ballancourt-sur-Essonne (91), notre entrepôt et nos équipes sont dédiés à vous fournir des produits de qualité. Avec près de 10 ans d’expérience, nous sommes devenus le partenaire de confiance de nombreux détaillants et grossistes en alimentation africaine et asiatique, proposant une vaste gamme de produits congelés, frais et secs, halal et non-halal.
Grâce à notre expertise approfondie du marché africain et à nos installations en Afrique de l’Ouest, nous sélectionnons pour vous les produits traditionnels de base, essentiels à la cuisine de votre quotidien.
Notre assortiment étendu vous permet de réduire le nombre de vos fournisseurs, en centralisant vos approvisionnements chez DIRECT EXOTIQUE.
Parmi nos produits, vous trouverez :
volaille congelée, féculents, sauces, condiments et aides culinaires, poisson salé, viandes, légumes et fruits frais, légumes et fruits secs, conserves, autres produits congelés, légumes et fruits congelés, poissons et crustacés, produits asiatiques et créoles, soins, boissons, snacks, produits laitiers, autres viandes, glaces, autres produits animaux, riz, thés, et boissons congelées.
Comment le site fonctionne-t-il ?
Chez DIRECT EXOTIQUE, vous pouvez passer commande sur notre large gamme de produits, avec un montant minimum de 250 € HT, hors frais de livraison.
Après votre commande, nos équipes vous contacteront par email ou par téléphone pour en confirmer les détails.
Étant donné que notre assortiment évolue régulièrement, certaines références peuvent être en rupture de stock même si elles sont encore visibles sur le site.
Dans ce cas, notre Service Client vous proposera, dans la mesure du possible, des alternatives adaptées.
Pour les produits primeurs, les prix varient en fonction du marché. Une fois votre commande passée, nos équipes vous contacteront pour confirmer les prix actualisés de chaque article ainsi que la date de livraison. Les frais de transport seront également précisés dans la commande définitive. Si vous acceptez notre proposition tarifaire, le règlement par carte bancaire vous sera demandé. Votre commande sera ensuite préparée et la livraison organisée.
En cas de réclamation, veuillez utiliser notre formulaire de contact ou écrire à sav91[at]supergel.fr
Veuillez noter que toute commande non validée et non réglée dans un délai de 72 heures sera annulée.