A propos :

La société :

DIRECT EXOTIQUE est la marque sous laquelle SUPERGEL91, centrale d’achat de produit exotiques en tri température, diffuse ses produits via Internet.

Notre entrepôt et nos équipes sont basés à Ballancourt-sur-Essonne (91)

Avec près de 10 ans d’expérience, nous sommes le partenaire privilégié par de nombreux détaillants et grossistes en alimentation africaine et asiatique, offrant une large gamme de produits congelés, frais et secs, halal ou non-halal.

Grâce à notre très bonne connaissance du marché Africain et fort de nos installations en Afrique de l’Ouest, nous collectons pour vous, les produits traditionnels de base de la cuisine de votre quotidien.

Notre assortiment est très large et, utiliser nos services vous permet de vous approvisionner chez moins de fournisseurs qu’à l’habitude.

Vous trouverez dans nos rayons : volaille congelée, féculents, sauces, condiments et aides culinaires, poisson sale, viande, légumes et fruits frais, légumes et fruits secs, conserve, autres produits congelés, légumes et fruits congelés, poissons et crustacés, produits asiatiques et créoles, soins, boissons, snacks, produits laitiers, autres viandes, glaces, autres produits animaux, riz, thés, boissons congelées.

Comment le site fonctionne-t-il ?

Direct Exotique n’est pas un site e-commerce à proprement parler. Il s’agit d’un portail web qui vous permet de créer, remplir et nous envoyer votre panier.

Nos équipes prennent ensuite contact avec vous par email ou par téléphone pour confirmer votre devis. Notre assortiment évoluant régulièrement, il arrive que certaines références tombent en rupture de stock alors qu’elles sont toujours visibles sur le site.Dans ces conditions, notre Service Client vous propose, dans la mesure du possible, des références de remplacement.

Le prix des produits primeurs dépend directement des prix de marché qui fluctuent en permanence. Vous pouvez passer un devis pour les quantités que vous souhaitez. Nos équipes vous contactent ensuite afin de vous confirmer les prix du moment pour chaque article ainsi que la date de livraison, si toutefois vous acceptez la proposition tarifaire.

Les frais de transport sont également indiqués dans le devis définitif.

Une fois le devis définitif accepté, un règlement par carte bancaire est demandé, la commande est envoyée en préparation et la livraison est organisée.

Nous ne prenons pas de commande par téléphone. En cas de réclamation, nous vous remercions d’utiliser le formulaire de contact.